Política de Privacidade
Modelo inicial. Os trechos destacados devem ser preenchidos com os dados oficiais da empresa e o texto deve ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.
Última atualização: [DATA]
1. Quem somos
Este site pertence à [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], que atua sob a marca AlphaTech Telecom (“AlphaTech”, “nós”). Contato do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [E-MAIL DO ENCARREGADO].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato: nome, perfil (síndico(a), administradora, comissão ou morador), nome e localização do condomínio, número de unidades ou bloco/apartamento (opcionais), número de WhatsApp e plano de interesse.
Também podem ser coletados dados de navegação de forma agregada (páginas visitadas, cliques em botões e origem da visita), somente quando ferramentas de medição estiverem ativas e conforme sua escolha no aviso de cookies.
3. Para que usamos os dados
- Apresentar a proposta da AlphaTech à administração do condomínio e avaliar a viabilidade técnica;
- Verificar a disponibilidade de internet no condomínio informado;
- Entrar em contato para apresentar planos e concluir a contratação solicitada por você;
- Melhorar o site e entender quais canais trazem novos clientes.
Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular e consentimento (art. 7º, I e V, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
4. Como os dados são enviados
O site não armazena os dados do formulário. Ao enviar o formulário, seus dados são inseridos em uma mensagem que é aberta no seu WhatsApp, e só são enviados à AlphaTech quando você confirma o envio.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação (como o WhatsApp e ferramentas de medição), sempre limitados à finalidade descrita.
6. Cookies
Ferramentas de medição (como o Google Analytics) só são carregadas após o seu consentimento no aviso de cookies. Você pode alterar sua escolha limpando os dados do site no seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e ao cumprimento de obrigações legais: [PRAZO DE RETENÇÃO].
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento pelo contato [E-MAIL DO ENCARREGADO] ou pelo WhatsApp (11) 91330-7720.
9. Segurança
O site é servido exclusivamente via HTTPS e não mantém banco de dados próprio com informações pessoais.